Eau potable & services en ligne SAUR
Je m’abonne / je résilie mon abonnement au service d’eau potable
Ou je contacte le service clients
Je règle mes factures
Je transmets mon relevé de compteur
Autres demandes non liées à un abonné (appel bureau d’étude, police de l’eau, département, communes)
Je fais une demande de branchement
Signaler un problème technique sur le réseau ou sur son compteur nécessitant une intervention urgente (fuite, casse, plus d’eau)
Assainissement collectif
L’assainissement collectif (AC) concerne toutes les habitations raccordées à un réseau public de canalisations destinées à acheminer les eaux usées à une station d’épuration pour traitement avant rejet au milieu naturel (très majoritairement un cours d’eau).
Gestion de l’abonnement (souscrire un abonnement, quitter son logement, mettre en place un prélèvement automatique, question sur facture)
SAUR – Service clientèle – 02 56 56 20 00 – www.saurclient.fr
Signaler un problème technique sur le réseau ou sur son installation nécessitant une intervention urgente (débordement, casse, plus d’évacuation)
Numéro d’astreinte réservé aux urgences : 07 61 25 65 26 (en semaine à partir de 17h00)
Les autres demandes ne seront pas traitées.
Demander un nouveau branchement
Demande de contrôle de conformité de branchement dans le cadre d’une vente
controles-eu@gmvagglo.bzh – Faire une demande de rendez-vous en ligne
Contrôle des installations pour un nouveau raccordement
Autres demandes non liées à un abonné (appel bureau d’étude, police de l’eau, département, communes)
Question sur la PFAC (Participation pour le Financement de l’assainissement collectif)
Assainissement non collectif
L’Assainissement Non Collectif (ANC) correspond à tout système d’assainissement effectuant la collecte, le prétraitement, l’épuration, l’infiltration ou le rejet des eaux usées domestiques des immeubles non raccordés au réseau public d’assainissement.
Demandes d’informations / rendez-vous
06 16 19 85 20 – 06 86 90 09 65 – anc.periurbain@gmvagglo.bzh
Documents utiles